Si va al perfil del usuario, en la pestaña «Mensajes» puede ver todos los boletines y notificaciones que se le enviaron, y su reacción a ellos.
Frente a cada mensaje, puede ver su estado: si el mensaje fue entregado, fue leído, si el usuario ha seguido el enlace. Puede hacer clic en el estado e ir al mensaje para obtener más información.
¿Por qué el correo electrónico tiene el estado «Error»?
Un error Puede ocurrir en el lado del servidor de correo (por ejemplo, el buzón del usuario está lleno) y por otras razones. Para obtener más información sobre esto, consulte el siguiente artículo.
¿Qué es el estado «Denegado» o «Cancelado»?
Esto generalmente significa que la dirección del destinatario ha cambiado entre la formación de un boletín y el envío de un mensaje. Para obtener más información sobre esto, consulte el siguiente artículo.
¿Qué significa «Mensaje archivado»?
Los mensajes antiguos se archivan automáticamente en el sistema a través del tiempo. Su texto es casi el mismo para diferentes usuarios, puede verlo en el boletín.
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