El usuario tiene la oportunidad de enviar mensajes SMS en GetCourse.
Si, por alguna razón, el mensaje SMS no se entregó al usuario, dicho mensaje recibe el estado "Error". En este caso, el texto del error vuelve a la cuenta, al analizarlo es posible entender el motivo de la no entrega del mensaje.
Este artículo proporciona ejemplos de los errores más comunes, así como su decodificación.
Se puede ver los mensajes con el estado "Error" en la estadística de cada envío realizado.
Se puede ver los detalles del error (su descripción) en la columna "Estado".
Además, se puede ver la información sobre el error recibido al cambiar a un mensaje específico.
El mensaje abierto de esta forma contiene el texto completo del mensaje SMS y los detalles del error.
Los errores más comunes y sus significados:
- El Mensaje prohibido (a causa del texto o nombre del remitente) — este error ocurre cuando uno intenta enviar mensajes masivos y (o) promocionales sin un contrato celebrado o configuración incorrecta de integración.
En caso de error, debe verificar la configuración de integración. Ponerse en contacto con el soporte técnico de SMSC.ru y aclarar si se ha celebrado un contrato y si existe alguna restricción por su parte con respecto al envío de mensajes.
- No hay suficiente dinero en la cuenta del Cliente — no hay suficiente dinero en la cuenta del Cliente (remitente) para enviar un mensaje.
- Expirado — ocurre si la duración de vida del mensaje ha expirado, pero no se ha entregado al destinatario, por ejemplo, si el abonado no estuvo disponible durante un tiempo determinado o si el búfer de mensajes de su teléfono estaba lleno.
- Formato de número de teléfono no válido — ocurre cuando el código móvil del número especificado y la longitud del número correspondiente son incorrectos.
- No se puede entregar — significa que el abonado no estuvo disponible durante mucho tiempo o no existe, y no se pudo entregar el mensaje SMS a su número. Por lo general, si este estado vuelve poco después de enviar el mensaje, entonces el abonado con este número no existe.
- La dirección IP está bloqueada temporalmente debido a frecuentes errores en las solicitudes — se bloquea la dirección IP durante 10 minutos para reducir la carga de frecuentes solicitudes incorrectas si hubo 100 solicitudes erróneas para enviar SMS seguidos en 10 minutos, por ejemplo, al enviar un SMS a un número de teléfono incorrecto o con texto prohibido.
- Número no disponible (no hay ruta)/ No se puede entregar el mensaje al número especificado
inicie sesión, por favor