El usuario puede elegir el departamento al que enviar su pregunta formando una nueva apelación en la sección «Mensajes».
Hemos agregado varios niveles de acceso a la plataforma, para que pueda configurar los derechos para trabajar en la cuenta para los empleados de la manera más flexible que necesite. Puede eligir un conjunto de acciones disponibles para sus empleados, ocultar datos confidenciales, personalizar el pro...
Por defecto, el sistema tiene un departamento de soporte general. Puede configurar sus departamentos adicionales para redirigir las solicitudes de los usuarios según el tema del problema.
Cuando los archivos se eliminan del almacenamiento de archivos, se colocan automáticamente en la papelera. Los archivos de la papelera de reciclaje están disponibles para su recuperación durante 30 días, luego se eliminarán por completo.
Puede configurar de manera muy flexible las reglas para notificar eventos en el sistema. Elija cómo recibirá las notificaciones y los eventos de los que desea estar informado.
Para borrar archivos del almacenamiento de archivos, debe ir al almacenamiento, seleccionar los archivos que desea borrar y hacer clic en el botón «Borrar archivos».
¡La integración con Instagram ya no es compatible! Por el momento, su sistema es incompatible con la plataforma Getcourse.
Usando la función de «Acción arbitraria» como resultado de completar el formulario, puede lanzar varios escenarios para el usuario.
Por defecto, el formulario en el constructor es el formulario de inscripción. Para personalizarlo para una tarea específica, debe agregarle funcionalidad adicional en la sección de configuración del bloque.
Después de cumplimentación el formulario puede iniciar las siguientes acciones en el sistema: crear una solicitud/pedido, mostrar mensaje, agregar usuario al grupo, redirección y otros.