¿Cómo utilizar las variables correctamente en un proceso?

En los procesos, puede utilizar variables, datos que se sustituirán del perfil de usuario.

Las variables se utilizan con mayor frecuencia en las operaciones «Pregunta a un gerente», «Notificar a un socio», «Notificar a un empleado», «Enviar un mensaje», «Llamar URL». El texto que usa variables en el proceso de pedido podría verse así:

¿Cómo especificar las variables correctamente? Depende del objeto de proceso.

1. Si el proceso es por usuarios, entonces las variables se indican entre llaves con el prefijoobject:

{object.first_name}

{object.email}

{object.phone}

{object.city}

2. Si el proceso es por pedidos, las variables de pedido también se indican entre llaves con el prefijoobject:

{object.number}

{object.positions}

{object.payment_link}

{object.offers}

{object.promocode}

{object.cost_money}

{object.cost_money_value}

En el proceso de pedidos, puede especificar variables de usuario, pero en este caso debe agregar un prefijo adicional user:

{object.user.first_name}
{object.user.email}

{object.user.phone}

{object.user.city}

3. Lo mismo ocurre con el proceso por compras. Compras variables:

{object.start_at}
{object.finish_at_ago}
{object.training_link}

Variables de usuario:

{object.user.first_name}
{object.user.email}
{object.user.phone}

{object.user.city}

4. Si se utilizan variables de socio, también se agrega un prefijo adicional partner:

{object.partner.email} — en el proceso por usuarios

{object.user.partner.email} — en el proceso por pedidos o por compras

5. Si se utilizan variables de origen de usuario, este formato es obligatorio:
{object.create_session.utm_source} — en el proceso por usuarios

{object.user.create_session.utm_source} — en el proceso por pedidos o por compras

Si se utiliza un código de promoción en el pedido, durante el proceso de pedido puede transferir el nombre de este código de promoción mediante la variable {object.promocode}.

Es muy importante utilizar esta sintaxis para que las variables se muestren correctamente.

Puede encontrar una lista completa de variables disponibles aquí.

En boletines, incluso si los boletines se envían a través de un proceso, solo se utilizan nombres de variables (sin formato adicional), por ejemplo, {email}, {positions}.